1.TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

Il Titolare del trattamento dei dati è Tenerifesud di Antonio Lettieri, con sede a CMNO Quiteria, 1 – Arona, 38650 Santa cruz de Tenerife, contattabile all’indirizzo email: info@tenerifesud.net.

Il Titolare opera come intermediario turistico a Tenerife con licenza I-0005029.1.

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali forniti tramite il form di contatto o altre modalità saranno trattati per le seguenti finalità:

• Intermediazione Turistica: Elaborazione delle richieste di preventivi per viaggi, pacchetti vacanze, alloggi e servizi turistici tramite collaborazioni con operatori terzi, agenzie e fornitori di servizi.
• Marketing e Promozione: Invio di newsletter, comunicazioni promozionali e offerte relative ai servizi del Titolare, previo consenso dell’utente.
• Gestione Amministrativa e Contrattuale: Per adempiere agli obblighi contrattuali, fiscali e amministrativi connessi alla fornitura dei servizi richiesti.

3.Responsabilità sui Servizi Turistici

Ruolo del Titolare:
Il Titolare agisce esclusivamente come intermediario turistico e non come fornitore diretto di viaggi, pacchetti vacanze o altri servizi turistici. La responsabilità per la qualità, l’esecuzione o eventuali disservizi dei servizi forniti ricade sugli operatori terzi con cui l’utente ha stipulato il contratto finale.

Limitazione di Responsabilità:

• Il Titolare non è responsabile per ritardi, cancellazioni, modifiche o disservizi imputabili ai fornitori di servizi turistici (come compagnie aeree, hotel o tour operator).
• 
  Qualsiasi reclamo o controversia relativa alla fruizione dei servizi dovrà essere gestita direttamente con il fornitore del servizio stesso.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto o Misure Precontrattuali: Necessario per rispondere alle richieste di preventivi e organizzare i servizi di intermediazione turistica.
• Consenso Esplicito: Per l’invio di comunicazioni promozionali e altre attività di marketing.
• Obblighi di Legge: Adempimento di normative contabili, fiscali e amministrative.

5. Modalità del Trattamento

I dati personali saranno trattati con strumenti elettronici e manuali, garantendo la massima sicurezza e riservatezza. Verranno adottate misure tecniche e organizzative idonee per prevenire accessi non autorizzati o usi illeciti dei dati.

6. Comunicazione dei Dati

I dati potranno essere comunicati a:

• Operatori turistici, agenzie di viaggio e fornitori di servizi per l’elaborazione delle richieste e la fornitura dei servizi richiesti.
• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
  Questi soggetti tratteranno i dati come autonomi Titolari del trattamento o Responsabili nominati dal Titolare.

7. Trasferimento dei Dati all’Estero

I dati non saranno trasferiti verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali al di fuori dell’UE, salvo specifica informativa e consenso

8. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per:

• Finalità di Intermediazione Turistica: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni successivi per obblighi legali.
• Finalità di Marketing: Per un massimo di 2 anni, salvo revoca del consenso.

9.Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

a) dell’origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e

b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, oltre che pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Le richieste devono essere inviate all’indirizzo email: info@tenerifesud.net

10. Aggiornamenti e Modifiche

Il presente documento può essere aggiornato periodicamente. Le modifiche saranno comunicate attraverso il sito web.

ARONA: 12/12/2024